Veloitamme maksun tililtäsi, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme. Kun tilauksesi on lähetetty, saat meiltä sähköpostin, jossa on seurantatunnus.
Jos käytät debit-korttia ja huomaat, että summa on varattu tililtäsi, syynä on se, että pankkisi varaa summan jo tilauksen yhteydessä korttiehtojen mukaisesti. Tämä koskee kaikkia ostoksia, riippumatta siitä, missä teet ne. Varaus ei ole meidän hallussamme, vaan pankkisi käsittelee sen.
Pankkisi voi pitää varauksen voimassa jopa 30 päivää, minkä jälkeen se vapautetaan. Autamme kuitenkin mielellämme vahvistamaan pankillesi, ettemme tule veloittamaan summaa. Jos saat pankkisi lähettämään meille asiasta sähköpostin, se voi joissain tapauksissa nopeuttaa varauksen vapauttamista.
Jos haluat käyttää useita lahjakortteja samaan tilaukseen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@rito.fi.